全州“最美信访干部”提名获得者陈美林：奔波一线解难题

建始县信访局副局长陈美林，自2006年以来，15年如一日，坚守信访岗位。

面对一封封求助的信件、一张张困惑的面庞、一双双期盼的眼睛、一道道未解的难题，他用一颗热心、一颗爱心、一颗公仆心，化解坚冰、温暖人心，尽心尽力、千方百计为群众排忧解难。

今年初，其被省人社厅、省信访局评为“2018——2020年度全省信访工作先进个人”。

一项利民工程

2020年7月，陈美林在景阳镇下乡途中，了解到该镇白果村的后山沟，年年发大水，村里100多户的几百亩柑橘都被冲毁。

看着那枯死的树木、冲毁的果园，陈美林心疼不已。

他立即联系景阳镇政府、县水利局、移民局、发改局进行协调、沟通，极力促成了白果树村一组防洪沟治理项目立项。

防洪沟项目建设中

项目于2021年3月工程开工，4月完工。一条长455米、宽1米、高1米钢筋混凝土浇灌的防洪沟建成。

防洪沟项目公示牌

村民们说：“这下好了，政府帮我们解决了水患，明年果园又可以丰收了。”

一封感谢信

2019年5月6日，建始县人民政府收到一封感谢信。

信中这样写到：“我家老宅座落于河边上，一遇到下雨天，全家都过着提心吊胆的日子，特别是晚上更是不能安心入眠，就怕睡着后河里涨水，淹到家里。真是天有不测风云，担心什么，偏偏就来什么，在2017年8月，山洪爆发，导致我家房屋大面积被水淹，无法居住……谁知道，我这么一个小人物的事情县政府的确非常重视，于2019年4月5日，安排专班对我所在地方河堤进行整改维护。特别是信访局局长陈美林，水利局局长马友浩，股长向裕亲临现场，亲自督阵，很快在我家门口修了一个大型河堤，挽救了我家及附近老百姓的生命和财产的安全，解除了我们的后顾之忧，解除了困扰我们全家及附近老百姓的心头之患。”

余某泽送上感谢信和锦旗

这封感谢信，来自建始县长梁镇钟塘村村民余某泽。

2018年春天，余某泽来到县信访局，反映自家住房被淹的问题，提出治理河堤的请求。

陈美林带领工作专班到实地查看走访，与镇政府、县水利局召开协调会，形成化解初步工作方案，又多次向县领导汇报、多方争取，推动化解方案在县政府常务会议顺利通过。

经过紧张施工，2019年春天，河道治理工程完工。余某泽全家及周边农户每逢下雨就“提心吊胆”的日子成为过去。

一面锦旗

2020年12月17日，陈美林和专班人员，来到业州镇建阳坝村，化解一起多年的积案。在凛冽的寒冬里，谱写了一个温暖的故事。

原来，2001年，为支持修建组级公路，村民黄某菊将0.6亩承包地无偿补给另一户农户。2017年，因建设金建大道，组级公路被征收，并把补偿款付给了其他受益户。黄某菊觉得自己失去了土地，又没有得到补偿，因此多次上访。

陈美林多次走访受益群众、调阅相关资料，认为黄某菊的诉求部分合理，但涉及村民30多户，工作难度较大。

实地协调化解黄某菊信访事项

于是，他协调业州镇政府、司法所、建阳坝村委会，抽调人员组成专班，一户一户地做工作，晓之以理、动之以情，最后议定受益户保留所得补偿款、黄某菊收回自己的承包地。双方握手言和，冰释前嫌。

其后，黄某菊将一面写着“依法行政显真情，为民解难展初心”的锦旗，送到了建始县信访局：“多年的老问题，得到了解决，保护了我的利益……”

这并不是特例。每年年初，对县里的疑难复杂信访事项，他都要全面梳理，并对难点问题实地调查协调。

陈美林常说：“我们不仅要做搭建桥梁、内外联系的协调员，还要做破解难题、信访积案的化解员。”

15年来，他奔波在基层信访一线，推动化解疑难复杂信访事项400多件。