全州信访系统扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动

自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，全州信访系统结合职能职责，组织党员干部带着感情下基层听民声，带着责任察民情办实事，把工作做到群众心坎上。

恩施州信访局

6月17日至23日，州信访局领导班子带头、机关全体干部职工参与，赴帮扶点恩施市沙地乡黄广田村，走村入户听民声。

“如何及时有效防治病虫害，在现有产业良好发展态势下，如何盘活板栗等传统产业，值得思考！”6月20日，州委副秘书长、州信访局局长王国玮专程到村调研产业发展。沿着盘山的循环小路，王国玮与驻村工作队员边走边看边议，分别到蔡家孢、尖山槽组白葡萄产业基地，平槽组药材基地等实地查看，并就黄广田村产业发展作具体指导和安排。

“当前还有哪些难处？要注意防火、防电、防溺水、防食物中毒……”期间，党员干部们走访入户，与帮扶户促膝长谈，了解他们当前最迫切需要解决的问题，回应群众关切，解决实际问题。

恩施市信访局

恩施市信访局通过党员干部下乡镇、进村组、进社区，面对面、零距离向群众宣讲《信访工作条例》，听基层声音、集群众智慧、解群众忧思。

截至目前，恩施市信访局党员干部下基层30人次、入户200余户、发现问题24个、收集建议5个、召开专题会议3次、走访企业8次、认领企业问题3个。

建始县信访局

6月以来，建始县信访局陆续到业州镇田家坪村、安乐井村开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，了解群众所思所盼，梳理信访难题，建立问题清单，并一一分解，分小组开展困难帮扶，帮助群众解决急难愁盼问题。同时，成立党员志愿服务队为群众清扫村组道路。

宣恩县信访局

 宣恩县信访局会同椒园镇店子坪村，召集村内党员、群众代表共同收集群众意见建议。针对群众反映村里无候车亭，候车不方便问题，宣恩县信访局负责人表示，将积极会同椒园镇党委政府，共同向有关部门争取。

“对村里的发展有什么建议？”“今年茶叶收入如何？”“生产生活中有没有困难？”县信访局党员干部还来到上湖塘社区联系群众家中，向群众宣讲《信访工作条例》、防溺水等知识，了解群众就业、就学、出行、安全饮水、产业发展等方面的需求，列出问题清单、任务清单、效果清单，积极推动解决实际问题。

咸丰县信访局

咸丰县信访局调动全体党员干部深入城北社区、青山坡村领办民生实事，聚焦群众需求，一对一解决问题。

 6月13日，县信访局组织青山坡村村支两委及村民代表近40人开展乡村振兴参观学习活动，学习借鉴特色方法和先进经验。

6月15日，县信访局组织党员干部在城北社区开展清洁“六边六场”集中清扫文明实践活动，引导和带动市民共同把县城“扫干净、摆整齐、建设好”。

来凤县信访局

连日来，来凤县信访局党员干部分赴三官坪社区、翔凤镇梅河村走访。

他们与社区楼长、网格长，村支两委、驻村工作队进行座谈交流，并实地走访市场主体、种养植大户、“三留守”对象及重点困难户，了解群众所思、所忧、所盼。

“解放路改建工程启动后，已封路3个月了，现在路面挖烂，周围百姓日常出行和商铺业主经营都很不方便，请求尽早恢复”。对凤鸣片区反映的出行不便问题，县信访局有关负责人表示，将积极协调相关部门加快进度、及时解决。

鹤峰县信访局

鹤峰县信访局班子成员陆续到所联系乡镇摸排调研，并召开班子会，梳理研判近年未办结的疑难复杂信访事项，形成有难度、有温度、能办成、能做好的任务清单。

下一步，鹤峰县信访局将由局班子成员带领各股室工作人员分类领办、分批下访调研，推动全局党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动走深走实。

供稿：州及各县市信访局