【“枫桥经验”新实践】宣恩高罗：“有理大家评”巧解“婚恋千千结”

发布时间：2023-03-05 16:00 来源：恩施州信访局

“我们同意退还15000元。”3月2日，宣恩县高罗镇综治中心“有理大家评”工作室成功调解一起青年男女婚恋矛盾纠纷，双方家长握手言和。

据了解，当事人青年男女双方经媒人介绍，男方家长第一次到女方家，给女方12000元见面礼，双方打算谈恋爱，后女方到男方家做客吃饭，男方家长给女方的家人打发钱共计5000元，后男方去女方家打算订亲，又给女方给了12800元，女方家长给男方打发了5200元，但因外出务工、疫情等影响，双方接触减少，感情淡漠，男女双方又不愿意在一起谈婚论嫁了。

于是，男方家长要求女方退回之前给的钱，但女方不愿意退。期间，男女双方对此发生口角、肢体冲突。村委会调解2次，没有调解成功，后报告给镇综治中心，镇综治中心先后走访媒人、男方、女方，详细了解情况，并与司法所、法庭多次会商研判，又再次进行走访做思想工作，收效甚微，最终把男方、女方、媒人约到法庭，联合司法、法庭、公安多部门，以及村里法律明白人、和事佬、老干部、新乡贤等，在保证双方当事人隐私的前提下，开展“有理大家评”活动进行调解，经过陈述实事、宣讲法理、民主评议等环节，最终女方同意退还15000元，双方签订了人民调解协议，并进行了司法确认。

“经村、镇两级调解，部门联动，规范了信访秩序，提升了工作效率，防止了发生更大的冲突，化解了困扰多年的家庭情感信访矛盾。”该镇综治中心工作人员表示。“谢谢你们搭建了这么个平台，让我们群众有个地方‘说理’。”“让我们老百姓遇到了问题能有地方‘找个说法’”。双方当事人感激地说。

为畅通和规范群众表达诉求、利益协调、权益保障通道，高罗镇积极推进“有理大家评”工作室建设，实现全覆盖，积极探索实践信访矛盾纠纷层级化解新模式，切实把矛盾吸附在当地、化解在萌芽、解决在基层。依托镇综治中心，把信访接待、行政调解、诉讼服务、公共法律服务等平台整合进“有理大家评”工作室；实行人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，推动诉前调解、在线调解、司法确认、速裁快审等功能集为一体，做到诉调、警调、访调、行调融为一体，努力实现群众合理诉求及时就地化解到位。

同时，该镇吸收心理服务机构、律师团队、志愿组织、和事佬协会等第三方社会力量入驻，发挥各自专业优势，共同破解各类难题，实现矛盾纠纷全链条解决。目前，全镇建成1个镇级、20个村（社区）“有力大家评”工作室，实现群众表达信访诉求“只跑一次”、化解矛盾纠纷“只进一门”。“‘有理大家评’工作室在防范化解社会矛盾风险上，还发挥着风险研判预警站、初信初访化解地的作用，确保矛盾风险不外溢，实现初信初访初了初结一次性化解率在90%以上。”高罗镇综治中心副主任周兴科说。

“公理自在人心。我们将共同缔造理念引入信访矛盾调处领域，群众的事情交给老百姓自己评议，政府只管引导，加强村民自治，极大提高社会治理能力和水平。”高罗镇人大主席卢远春说。去年以来，该镇“有理大家评”工作室累计化解家庭情感纠纷、山林土地权属纠纷、债务经济纠纷、邻里纠纷排查等118件次。

来源：湖北日报客户端